E-ticaret ve Ticaret

Bir e-Pazar yeri sadece parçalar ve ürünler için bir çarşı değildir

E-Pazar yerleri, ortaklara stok ve isteklerin gerçek zamanlı görüntülerini net bir şekilde vererek,

tedarik zinciri boyunca anlık bağlantılara izin verirler. Artık tedarikçiler üretimlerini müşteri

isteklerine göre organize edebilirler. Üreticiler, hammadenin mevcudiyetini veya beklenen bir

teslimatın dünya üzerindeki yerini on-line olarak kontrol edebilirler. Kısacası e-ticaret, envanter

gerekliliğini azaltmak için bilgiyi kullanır. Üreticiler, her bilgisayarı sadece bir müşteri bunu

sipariş etmişse üretir.

E-ticaret gelir akışı yaratır, maliyetlerden korur ve şirketin kendi envanterini daha iyi yönetmesini

sağlar. Geleneksel iş, karmaşık prosesler ile yönetilir ve bilgi yetersizlikleri, coğrafya ve pazar

saatleri tarafından kısıtlanır. İnternet; ticaret, içerik ve topluluk için tek bir hedefi kolaylaştırarak

geleneksel işi basitleştirir. E-ticaretin KOBİ.ler için yararları şunları içerebilir; maliyetlerin

azaltılması, zamandan tasarruf, envanter tutma işlerinin azaltılması ve daha önceden el ile teker

teker (örneğin; faturaların yazılması, faturaların kontrolü, mail listelerine müşteri isimlerinin

girilmesi, vb.) yapılan tekrarlı proseslerin elektronik olarak yapılması.

E-ticaret, işletmelerin müşteri davranışlarını daha iyi takip edebilmelerine, müşterilerin satın

alma alışkanlıkları esas alınarak her müşteriye bireysel olarak pazarlama yapabilmelerine ve

eğilimlere daha çabuk karşılık verebilmelerine izin verebilecek şekilde, müşteri bilgilerini

doğrudan bir veritabanına koyabilir. Ve data-mining yazılımları kullanılarak bunun daha fazlası

tamamen otomatik olarak yapılabilir.

Şirketler sipariş ile ilgili olarak, global bir tedarikçi tabanına bağlanabilirler ve kendi

gereksinimleri için en iyi değeri bulabilirler. Elektronik bir açık arttırmaya çağırabilirler, teklifleri

kendi web sitelerine davet edebilirler ve web.de yeni tedarikçiler arayabilirler. On-line tartışma

forumları, şirketlerin dünya üzerindeki diğer şirketler ile bilgiyi paylaşmalarına ve böylece

onlarca yıldan önce gelişmesi mümkün olamayacak ilişkiler geliştirmelerine olanak tanır.

E-ticaret Yapmak

E-ticaret macerasına başlamak, kurulu bir elektronik alışveriş mağzasına on-line bir katalog

koymaktan, müşterisinin olduğu gibi satıcının kendisinin de spesifik ihtiyaçlarını karşılayacak

özel yapılmış araçlar ile birlikte bireysel on-line bir varlık geliştirmeye kadar geniş bir aralıkta

değişebilir. On-line satış mağzaları en ucuz ve en ağrısız olanlarıdır. Bunlardan çok fazla olup

birçoğu, sihirbazlar (elektronik yardımcı) ve tamamen acemi bir kişinin bile birkaç saat içinde

kendi e-mağazasını oluşturmasına olanak tanıyacak basit araçlar sağlarlar. Bu servislerin birçoğu

ayrıca ödeme servisleri, ipuçları ve pazar desteği sağlar ve genellikle maliyetler oldukça düşüktür

(ayda €100.dan az). Bu gibi işletmeler, internetin en meşhur caddesindeki mağazalar olarak

düşünülebilir.

Büyük düşünen girişimci için, sadece kişisel bir web varlığı yeterli olacaktır. Bu, e-ticaret

sitesini geliştirecek profesyonellerin kiralanmasını, satın almayı, komplike yazılımların

entegrasyonu ve özelleştirilmesini ve güçlü pazar bütçesini gerektirir. Yatırımlar gibi ödülleri de

10

öyle büyük olabilir. Neyse ki, banka bakiyesinden daha iyi bir fikre sahip olan girişimci için, risk

sermayesi, finansal destek sağlayabilir ve ortaklık kurarak maliyetler düşürülebilir.

Girişimci hangi yolu şeçerse seçsin, bir kere on-line bağlandığında, ilgilenmesi gereken yasal ve

düzenleyici çerçeveler vardır. Kulağa gerçekte olduğundan daha korkunç gelse de, neyse ki

birçok yönden, kanunları takip etmek müşterilerin davranışlarından daha iyi sonuç verir. Bu

güzel birşeydir. Birçok potansiyel e-ticaret müşterisinin e-iş.e karşı hala güven ve rahatlık

yoksunluğu vardır ve mevcut e-ticaret müşterileri de bilgi bulamadıkları on-line mağazalar veya

prosesleri açık hale getirmeyen on-line mağazalar tarafından düzenli olarak hüsrana

uğratılmaktadırlar. Bu nedenle kanunlara uymak, artan satışlar ve gelişmiş müşteri ilişkileri ile

sonuçlanabilir. Ve bu da kötü birşey değildir.
 
 
E-Ticarete etkiyen Avrupa mevzuatına başlangıç rehberi

Corinna Schulze ve Jeffrey Baumgartner tarafından hazırlanmıştır.

@ 2001 Corinna Schulze ve Jeffrey Baumgartner